Політика конфіденційності
1. Хто ми (контролер даних)
Контролером ваших персональних даних як Користувача Enki є Маджара Руслан (фізична особа), Україна, що діє під брендом «Enki» (enki.build). З питань приватності пишіть на [email protected].
2. Які дані ми збираємо
- Дані акаунту через Telegram: Telegram ID, ім’я, username, мова, фото профілю (за наявності);
- Контент, який ви створюєте: тексти, зображення, налаштування та структура ваших сайтів;
- Платіжні дані: обробляються Paddle; ми отримуємо лише підтвердження статусу та облікові деталі (план, сума, країна), але не дані карток;
- Технічні дані: IP-адреса, журнали запитів, тип пристрою та браузера, дії в Сервісі;
- Cookies та подібні технології (див. розділ нижче).
3. Навіщо і на якій підставі (GDPR)
- надання та робота Сервісу — виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR);
- білінг і запобігання шахрайству — виконання договору та законний інтерес (ст. 6(1)(b), (f));
- безпека, діагностика та покращення Сервісу — законний інтерес (ст. 6(1)(f));
- виконання юридичних і бухгалтерських обов’язків — юридичний обов’язок (ст. 6(1)(c));
- маркетингові повідомлення — лише за вашою згодою (ст. 6(1)(a)), яку можна відкликати будь-коли.
4. Платіжні дані
Оплату обробляє Paddle.com як продавець запису (Merchant of Record). Дані платіжних карток вводяться на стороні Paddle і нам не передаються; ми отримуємо лише підтвердження платежу та потрібні для обліку деталі. Обробка даних Paddle регулюється політикою конфіденційності Paddle.
5. Дані з Telegram
Вхід і взаємодія з Сервісом відбуваються через Telegram. Ми отримуємо дані, які надає Telegram (ID, ім’я, username, фото за наявності), для автентифікації та роботи бота. Використання Telegram регулюється умовами та політикою Telegram.
7. Міжнародна передача даних
Дані можуть оброблятися за межами вашої країни, зокрема постачальниками в ЄС та інших юрисдикціях. У таких випадках ми покладаємось на належні гарантії, передбачені GDPR (зокрема стандартні договірні положення, де застосовно).
8. Скільки ми зберігаємо дані
Ми зберігаємо персональні дані стільки, скільки потрібно для надання Сервісу та виконання юридичних і бухгалтерських обов’язків. Після видалення акаунту дані видаляються або знеособлюються у розумний строк, крім випадків, коли закон вимагає їх зберігання.
9. Ваші права (GDPR)
Ви маєте право на:
- доступ до своїх даних та їх копію;
- виправлення неточних даних;
- видалення («право бути забутим»);
- обмеження обробки та заперечення проти неї;
- перенесення даних (data portability);
- відкликання згоди будь-коли;
- скаргу до наглядового органу із захисту даних.
- Для реалізації прав напишіть на [email protected].
10. Дані відвідувачів сайтів Користувачів
Щодо персональних даних, які збираються через сайти, створені Користувачами (ліди з форм, дані покупців), контролером є відповідний Користувач (власник сайту), а Enki діє як процесор за його дорученням. Запити щодо таких даних слід спрямовувати безпосередньо власнику відповідного сайту.
12. Діти
Сервіс не призначений для осіб молодше 16 років без згоди законного представника. Якщо ви вважаєте, що ми обробили дані дитини без належної підстави, повідомте нас, і ми вживемо заходів.
13. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Про суттєві зміни повідомимо розумним способом. Актуальна дата чинності зазначена вгорі сторінки.
Контакти
- Питання щодо даних: [email protected]
- Контролер / Оператор: Маджара Руслан (фізична особа), Україна. Бренд «Enki» / enki.build.