enki.build
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Termini di utilizzo

Versione 1.0 · in vigore dal 16 giugno 2026 · servizio Enki (enki.build e sottodomini *.enki.build)

⚠️ Utilizzando il Servizio accetti i presenti Termini e la Politica di uso accettabile qui sotto.

1. Disposizioni generali e definizioni

I presenti Termini regolano l’accesso e l’uso di Enki — un site builder in Telegram (bot, editor web, hosting di siti sui sottodomini *.enki.build e su domini propri dell’Utente).

  • Utente (Titolare del sito) — persona che crea e gestisce un sito tramite il Servizio.
  • Visitatore — persona che apre un sito creato da un Utente.
  • Contenuto dell’Utente — qualsiasi materiale (testi, immagini, prodotti, prezzi, moduli, dati) che l’Utente pubblica o genera tramite il Servizio.

2. Accettazione e requisiti dell’Utente

Creando un sito o utilizzando in altro modo il Servizio, l’Utente conclude un contratto su questi Termini. Se non accetti, non utilizzare il Servizio.

L’Utente dichiara di avere 18 anni (o 16 con il consenso del rappresentante legale, ove consentito) e di avere il diritto di concludere questo contratto. L’accesso avviene tramite Telegram; l’Utente è responsabile delle azioni svolte tramite il proprio account.

3. Descrizione del Servizio

Il Servizio fornisce strumenti per creare, modificare e pubblicare siti e il loro hosting. Il Servizio è fornito "così com’è" e "come disponibile".

L’Operatore può modificare, limitare o interrompere funzioni (anche nell’ambito dei piani tariffari) e non garantisce un funzionamento ininterrotto o privo di errori né la conservazione dei dati, salvo quanto espressamente concordato separatamente.

Il piano Personal è destinato esclusivamente a un uso personale e non commerciale (ad esempio biglietto da visita personale, portfolio, CV o evento privato). L’uso di un sito per scopi commerciali — inclusi la vendita di beni o servizi, la promozione di un’attività o l’acquisizione di clienti — richiede il piano Business o Business Pro. In caso di uso commerciale con il piano Personal, l’Operatore può chiedere all’Utente di cambiare piano o limitare le relative funzioni.

4. Ruolo dell’Operatore — fornitore neutrale di hosting e strumenti

L’Operatore è un fornitore di hosting e strumenti, NON un editore o autore del Contenuto dell’Utente. L’Operatore non crea, seleziona, approva o controlla il Contenuto dell’Utente.

Ai sensi del diritto UE applicabile (in particolare l’art. 8 del Digital Services Act (DSA) e i principi della Direttiva sul commercio elettronico), l’Operatore non è tenuto a una sorveglianza generale dei Contenuti. L’Operatore non è responsabile del Contenuto dell’Utente finché non ha conoscenza effettiva della sua illiceità e agisce tempestivamente per rimuoverlo dopo una segnalazione adeguata.

L’Operatore non è parte del rapporto tra l’Utente e i suoi Visitatori/clienti. Tutte le transazioni, vendite, pagamenti, garanzie e reclami sul sito dell’Utente sono esclusivamente tra l’Utente e i suoi clienti.

5. Responsabilità dell’Utente per il Contenuto

L’Utente è l’unico e pieno responsabile del proprio Contenuto e del proprio sito. L’Utente garantisce che:

  • possiede il Contenuto o detiene tutti i diritti, le licenze e i permessi necessari (inclusi diritti di proprietà intellettuale, marchi, diritti d’immagine delle persone);
  • il Contenuto e l’attività del sito sono leciti e non violano la Politica di uso accettabile, i diritti di terzi o la legge;
  • le informazioni su beni/servizi, prezzi e disponibilità sono accurate;
  • rispetta le leggi su tutela del consumatore, pubblicità, vendita a distanza, fiscalità e licenze. Se il sito vende beni/servizi, l’Utente è il venditore ed è il solo responsabile verso gli acquirenti.

6. Proprietà intellettuale

Il Contenuto dell’Utente resta di sua proprietà. L’Utente concede all’Operatore una licenza non esclusiva e gratuita per ospitare, archiviare, mettere in cache, eseguire backup e mostrare il Contenuto al solo scopo di erogare il Servizio.

Il Servizio e la piattaforma (codice, design, template, marchio Enki) appartengono all’Operatore. È vietato copiare, decompilare, rivendere o creare opere derivate dalla piattaforma senza autorizzazione.

7. Contenuti illeciti — segnalazione e azione

Puoi segnalare Contenuti presumibilmente illeciti o violazioni a [email protected]. La segnalazione deve indicare URL/descrizione del Contenuto, la spiegazione dell’illiceità e i recapiti del segnalante.

Ricevuta una segnalazione motivata, l’Operatore la esamina prontamente e, ove giustificato, rimuove o blocca il Contenuto e/o sospende il sito. Le segnalazioni consapevolmente false sono vietate.

8. Dati personali e privacy (GDPR)

Per i dati personali che l’Utente raccoglie tramite il proprio sito (lead dai moduli, dati dei clienti), l’Utente è il titolare del trattamento e l’Operatore è responsabile del trattamento che agisce su istruzioni dell’Utente.

L’Utente-titolare deve avere una base giuridica, una propria informativa privacy sul sito, ottenere i consensi necessari e rispettare il GDPR. L’Operatore tratta i dati dell’Utente come titolare secondo la propria Informativa privacy.

9. Politica di uso accettabile (AUP)

È vietato pubblicare Contenuti o svolgere attività che:

  • violano la legge applicabile o i diritti di terzi;
  • contengono materiale pedopornografico o qualsiasi sfruttamento di minori — tolleranza zero, rimozione immediata e segnalazione alle autorità;
  • sono pornografia illegale o contenuti intimi senza consenso;
  • incitano all’odio, alla violenza, al terrorismo, all’estremismo o alla discriminazione;
  • violano copyright, marchi o brevetti (pirateria, contraffazione, imitazioni);
  • impersonano un’altra persona/organizzazione o violano la privacy;
  • sono frode, truffa, schema piramidale, phishing, pubblicità ingannevole o recensioni false;
  • distribuiscono malware, exploit, botnet, spam o aggirano limiti tecnici/quote del piano;
  • offrono beni regolamentati senza licenza (armi, droghe, farmaci con ricetta, tabacco/alcol ai minori, gioco d’azzardo).

10. Esclusione di garanzie

Nella misura massima consentita dalla legge, il Servizio è fornito "così com’è" e "come disponibile", senza garanzie esplicite o implicite di idoneità, continuità, assenza di errori o sicurezza. L’Operatore non garantisce alcun risultato dall’uso di un sito.

11. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, l’Operatore non è responsabile del Contenuto dell’Utente e dell’attività del sito; di danni indiretti, incidentali o consequenziali, perdita di profitto, dati o reputazione; di atti di terzi; o di interruzioni o indisponibilità del Servizio.

  • La responsabilità complessiva dell’Operatore è limitata all’importo pagato dall’Utente per il Servizio nei 12 mesi precedenti l’evento (o a un importo simbolico per l’uso gratuito).
  • Nulla in questi Termini limita i diritti che non possono essere limitati ai sensi delle norme imperative di tutela del consumatore.

12. Manleva

L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne l’Operatore da qualsiasi pretesa, danno, sanzione e costo derivante dal proprio Contenuto, dall’attività del sito, dalla violazione dei presenti Termini, dell’AUP, dei diritti di terzi o dei propri obblighi di titolare del trattamento.

13. Sospensione e cessazione

L’Operatore può sospendere o cessare l’accesso ed eliminare un sito in caso di violazione dei Termini/AUP, su richiesta della legge o in caso di minaccia alla sicurezza. L’Utente può smettere di usare il Servizio in qualsiasi momento eliminando i propri siti.

14. Modifiche ai Termini

L’Operatore può aggiornare i presenti Termini. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con mezzi ragionevoli. L’uso continuato dopo l’entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione.

15. Legge applicabile e foro

I presenti Termini sono regolati dalla legge dell’Ucraina (paese dell’Operatore), fatte salve le norme imperative di tutela del consumatore del paese di residenza dell’Utente. Poiché il Servizio è disponibile per utenti nell’UE, si applicano anche le pertinenti norme UE (DSA, GDPR, Direttiva e-Commerce).

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